Wat houdt mij bezig?
Alle grote ‘dingen’ zijn begonnen met kleine stapjes, zei Peter Senge auteur van ‘de kunst en praktijk van de lerende organisatie’. Managers vergeten vaak dat de echte innovaties vaak gebeuren door mensen die al wat langer in een bedrijf of organisatie werken en de processen door en door kennen.

Het gaat mij vooral om procesinnovatie, organisatieverandering en -ontwikkeling. Aansluiting zoeken bij de kennis en kunde van medewerkers en stap voor stap nieuwe werkwijzes uitvinden of op gang te brengen, voordat er beleidsnota’s en plannen geschreven worden die bedoeld zijn om innovatieprocessen in een keurslijf te persen of innovaties proberen af te dwingen die niet gedragen worden door de mensen die er mee moeten werken. Beleid is pas noodzakelijk als er voldoende ervaring opgedaan is om innovatie op te schalen. En beleid is in de eerste fases alleen nodig om een gunstig klimaat te scheppen waarin (proces-)innovaties kunnen gedijen of tot bloei kunnen komen.

Ik hou vooral van de kleine stapjes, plezier en motivatie, het samenwerken en daarna het nadenken en opschrijven over hoe het verder moet. Maar… uiteindelijk gaat het bij veranderingen om de combinatie van mensen en activiteiten, het management, de teamleiding, training en coaching. De consultant kan daarin een spil zijn, als meewerkend voorman in een team om met verfrissende ideeën medewerkers te inspireren.

Meer over mij weten? Bekijk mijn profiel op LinkedIn.